2021年1月16日，海道爾夫第二屆授權(quán)經(jīng)銷商會(huì)議在三亞隆重召開，本屆大會(huì)主題為“海納百川，渠領(lǐng)天下”。Heidolph 中國總經(jīng)理攜 Heidolph 中國團(tuán)隊(duì)與全國各地的杰出經(jīng)銷商代表共同出席了本次大會(huì)。
海道爾夫儀器設(shè)備（上海）有限公司總經(jīng)理劉寶鍵先生以“新征程，我們?cè)俪霭l(fā)”為中心，帶大家一同回顧了2020年的歷程與收獲，展望2021年的發(fā)展與目標(biāo)。
2020年是不平凡的一年，但是艱難的環(huán)境也更加凸顯了努力奔跑著的中國人的堅(jiān)持不懈，一連串的成績也驗(yàn)證了我們拼搏后的滿滿收獲。新冠疫情所帶來的影響是暫時(shí)的，面對(duì)2021新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了全力出擊。為此，Heidolph 積極促進(jìn)合作伙伴之間的信息與資源共享、提高對(duì)合作伙伴精英化的要求、并持續(xù)加大對(duì)市場、人員和系統(tǒng)的投入，旨在更好地整合優(yōu)勢資源，促進(jìn)渠道發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。
2020年，中國北斗三號(hào)全球?qū)Ш较到y(tǒng)全面建成、實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋所有地級(jí)市、中歐投資協(xié)定談判如期完成......對(duì)于我們的國家而言，2020年是值得致敬的一年。對(duì)海道爾夫來講更是如此，在2020年，Heidolph 也經(jīng)歷了中國官方網(wǎng)站上線、人民幣外倉正式運(yùn)營等大事件。2021年 Heidolph 依舊不會(huì)停下腳步。
海道爾夫儀器設(shè)備（上海）有限公司全國銷售經(jīng)理張立敏女士以“內(nèi)求，外拓”為核心理念，從2021年目標(biāo)、渠道合作、商務(wù)支持、售后服務(wù)、市場及產(chǎn)品推廣規(guī)劃五個(gè)維度進(jìn)行詳細(xì)闡述，提出加強(qiáng)對(duì)銷售和渠道的考核要求，對(duì)商務(wù)支持提出流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化、流轉(zhuǎn)高效化的要求及具體實(shí)施規(guī)劃，始終踐行客戶至上，服務(wù)先行的準(zhǔn)則。對(duì)于市場推廣，聚焦線上是為了更好地服務(wù)線下！我們的目標(biāo)始終不變：
內(nèi)求：資源、效益、提升；
外拓：機(jī)會(huì)、增長、發(fā)展！
“提升用戶滿意度是我們的工作目標(biāo)！”海道爾夫儀器設(shè)備（上海）有限公司高級(jí)客戶服務(wù)工程師吳鐘鳴先生如是說。
Heidolph 為客戶提供樣機(jī)試用、應(yīng)用支持、現(xiàn)場服務(wù)、現(xiàn)場培訓(xùn)等服務(wù)。為了能提供更快、更直接的服務(wù)，Heidolph在全國各地設(shè)置了授權(quán)維修站，并每年為授權(quán)維修站的工程師們以線上培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等形式進(jìn)行多場維修培訓(xùn)、產(chǎn)品理論培訓(xùn)、保修政策培訓(xùn)。更是提出了“Hei-Care”等一系列客戶關(guān)懷服務(wù)。
簡而言之：助力科研，服務(wù)至上。
為了確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，海道爾夫儀器設(shè)備（上海）有限公司商務(wù)主管吳蓓蓉女士為大家詳細(xì)說明了內(nèi)、外貿(mào)易訂單的注意事項(xiàng)、保稅倉庫進(jìn)口的具體流程以及保險(xiǎn)和索賠的注意事項(xiàng)等。
“數(shù)據(jù)說明一切，過程決定結(jié)果！”為了更好地分析合作伙伴的業(yè)績完成情況及渠道管理，海道爾夫商務(wù)部門將通過前期項(xiàng)目分析及后續(xù)銷售數(shù)據(jù)分析的雙重武器，為沖鋒在一線的銷售提供有力的數(shù)據(jù)分析和支撐，為全國的合作伙伴開拓市場、沖刺業(yè)績保駕護(hù)航。
如海道爾夫中國區(qū)總經(jīng)理劉寶鍵先生所言，海道爾夫提供的最主要是一個(gè)交流的平臺(tái)，大家可以通過海道爾夫的產(chǎn)品與客戶之間有更多的交流機(jī)會(huì)。同時(shí)，作為發(fā)展中的各位渠道合作伙伴，也希望大家可以借助海道爾夫的平臺(tái)，能夠互相溝通，收獲不同地區(qū)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，共同將中國的儀器銷售事業(yè)推向一個(gè)新的臺(tái)階。在會(huì)議期間，大家暢所欲言分享自己的觀點(diǎn)和見解，相互溝通，互相學(xué)習(xí)，彼此扶持，增進(jìn)理解。
過程決定結(jié)果，策略引領(lǐng)成功。Heidolph特意邀請(qǐng)了優(yōu)秀經(jīng)銷商們的產(chǎn)品經(jīng)理、售后工程師及總經(jīng)理從多個(gè)角度，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，分別為我們講述了“如何發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)”、“如何發(fā)揮服務(wù)的魅力”、“如何讓客戶為你背書”等問題。
大家暢所欲言，結(jié)合各個(gè)地區(qū)的實(shí)際情況，討論了產(chǎn)品經(jīng)理如何激發(fā)銷售激情，提出建設(shè)性的推廣建議，針對(duì)不同地域的市場基礎(chǔ)進(jìn)行量化推廣；售后服務(wù)部門如何做好銷售的后勤保障，無論是安裝調(diào)試還是售后服務(wù)，從更專業(yè)的角度給客戶增加信心；有專業(yè)的推廣和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的加持，就會(huì)有更多的客戶愿意選擇和支持我們。
每一份榮譽(yù)的背后是我們對(duì)品質(zhì)的不斷追求，每一個(gè)成功的背后是所有人努力的付出?；厥?020，我們攜手同行，收獲滿滿；展望2021，我們奮力拼搏，追求更好！
本次會(huì)議隆重表彰了為Heidolph發(fā)展貢獻(xiàn)力量的經(jīng)銷商合作伙伴，他們將一腔熱血付諸于行動(dòng)，獲得了傲人的成績。
2020年度最佳產(chǎn)品經(jīng)理
2020年度最佳售后工程師
2019年度杰出項(xiàng)目開拓獎(jiǎng)
2020年度杰出項(xiàng)目開拓獎(jiǎng)
2020年度杰出合作伙伴
2020年度優(yōu)秀合作伙伴
2020年度最具潛力合作伙伴
同時(shí)，Heidolph為所有在場的經(jīng)銷商合作伙伴們進(jìn)行了授權(quán)儀式。
海納百川，卓爾不群，齊頭并進(jìn)，渠領(lǐng)天下！
2021年伊始，Heidolph和全國的經(jīng)銷商合作伙伴們已經(jīng)整裝待發(fā)，共同踏上新征程，迎接新挑戰(zhàn)！
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